Livraison / Retours

Livraison

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Retours

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Renvoyez-nous les produits par colis suivi à l’adresse suivante : Le Handball à la Française – LE BOURG – 46310 UZECH LES OULES

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Renvoyez nous votre colis sous 14 jours après la date d’achat (le cachet de la poste faisant foi) et conservez la preuve de dépôt du colis : en cas de litige ou de perte du colis par le transporteur, le bordereau de dépôt fera foi et le remboursement du/des produit(s) retourné(s) pourra être ainsi effectué.

A réception de votre colis par notre équipe logistique, nous vous enverrons un e-mail pour vous prévenir et nous procéderons au remboursement du/des produit(s) retournés sous 15 jours ouvrés. Le mode de remboursement est celui utilisé lors du paiement de votre commande (si vous avez payé par carte bancaire, nous vous recréditerons sur votre carte bancaire). Il n’est pas possible de changer de mode de paiement pour le remboursement.

Attention : les frais de port “aller” restent à votre charge. Seule la valeur des produits (remises déduites) peut faire l’objet d’un remboursement. Dans le cas d’un retour de notre fait (défaut ou erreur d’expédition), nous vous rembourserons les frais de port sur demande par e-mail à contact@lehandballalafrancaise.fr